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Políticas de garantia

En C.R. Rocks, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y nos comprometemos a garantizar tu satisfacción. A continuación, se detallan nuestros términos y condiciones de garantía:

Garantía de Calidad:

- Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación. Si recibes un producto que consideras defectuoso, por favor contáctanos de para que podamos resolver el problema.

 Cambios:

- Aceptamos cambios de productos dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el producto esté completo.
Garantía de las piedras 60 días a partir de la compra 

Proceso de Cambio:
- Para solicitar un cambio, por favor contáctanos a través del WhatsApp: 71691424. Deberás proporcionar información del pedido y una descripción del problema o el motivo del cambio.
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Devoluciones:
- No aceptamos devoluciones de productos, solo cambios

Exclusiones:
- La garantía solo cubre defectos de fábrica
 
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

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